口コミ（17ページ目）｜プレミアムバーバーパレスホテル東京店

toshiさん（50代前半 / 1）: [投稿日]2022/05/24 15:32

評価：5

担当：プレミアムバーバーパレスホテル東京店

メニュー体験

久しぶりに行きましたが、相変わらず丁寧でしかも
早く仕上げてくれて助かりました。
顔剃りも私の場合白髪もありやりずらいけど
完璧に剃ってもらいめっちゃ満足しました。
またよろしくお願いします

スタッフからの返信[2022/05/31 11:50]

いつもプレミアムバーバーパレスホテル東京店をご利用くださいましてありがとうございます。
口コミもありがとうございます！嬉しいです！
いつも顔剃りもカットもめちゃくちゃ気合い入れてます！
またお会いできるの楽しみにしております＾＾

ヒロ銀座プレミアムバーバーパレスホテル東京店
吉澤　咲那

: プレミアムバーバーパレスホテル東京店palace hotel

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佐々木誠さん（50代前半 / 1）: [投稿日]2022/05/08 20:52

評価：5

担当：【店長】山中　かおり新規指名料3300円

スタッフからの返信[2022/05/11 16:45]

この度はご来店いただきましてありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
お久しぶりに切らせていただけて、嬉しいです！
また担当させていただきましてありがとうございます＾＾
いつでもお待ちしております！
　

店長: 【店長】山中　かおり新規指名料3300円Yamanaka Kaori

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Ken Tさん（50代後半 / 1）: [投稿日]2022/04/09 09:36

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フジさん（50代後半 / 1）: [投稿日]2022/03/27 14:04

評価：5

担当：河本茉夕　10月で退社しました。

スタッフからの返信[2022/03/29 13:55]

いつもプレミアムバーバーパレスホテル東京店をご利用くださいましてありがとうございます。
口コミもありがとうございます！嬉しいです！
こんなに長く担当させていただき、本当にありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします！
またいつでもお待ちしております＾＾

ヒロ銀座プレミアムバーバーパレスホテル東京店
河本　茉夕

スタイリスト: 河本茉夕　10月で退社しました。Kawamoto Mayuu

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OKさん（40代後半 / 1）: [投稿日]2022/03/21 03:15

評価：2

担当：【店長】山中　かおり新規指名料3300円

その他

毎月、通ってます。担当の山中さんは素晴らしい技術と接客でいつも大満足です。
しかし、最近お忙しいのでカットのみ、でその他のシャンプーや髭剃りはアシスタントの方が対応されることが多いです。山中さんに癒されに通っているのでそれ自体不満なのですが、オペレーション上、仕方ないかとは思います。しかし、男性のアシスタントは雑で髭剃りもシャンプーも癒されるには程遠い。それどころか先日は首を急に反対にされたため少し痛めました。今後は男性のアシスタントの対応は避けていただきたいです。女性のアシスタントは皆さんとても丁寧ですのです。ご検討願います。

スタッフからの返信[2022/03/23 16:35]

ヒロ銀座パレスホテル店　店長の山中でございます。
この度は、数あるヘアサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
シェービングの際には首を痛めてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
早急にスタッフ全員で技術のチェック、見直しを行いました。
今後、スタッフにより、接客や技術の偏りがないよう、しっかり指導してまいります。
また、大変恐れ入りますが、当店ではカット以外でのスタッフの指名制度を設けておりません。
予約状況によっては、もちろん担当スタイリストが全て入らせていただきます！
スタッフの交代につきましては、予めご了承くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。
OK様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をくださいまして、心より感謝いたします。

ヒロ銀座プレミアムバーバーパレスホテル東京店　
山中かおり

店長: 【店長】山中　かおり新規指名料3300円Yamanaka Kaori

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